آقای محمد صالحی شادکامی دانش آموخته دوره عالی MPH در پایان نامه خود به بررسی مقایسه شاخص های عملکردی اورژانس های آموزشی و غیر آموزشی در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران پرداخت. وی ضمن اشاره به این موضوع که رسالت اصلی بخش اورژانس، ارائه مناسب‌ترین مراقبت در کوتاه‌ترین زمان ممکن است، بیان کرد که یکی از ابزارهای سنجش کیفیت خدمات اورژانس، شاخص‌های پنج‌گانه عملکرد مراکز اورژانس است که قادرند میزان دستیابی به اهداف از قبل تعیین‌شده در یک سازمان را مورد ارزیابی قرار دهند. شادکامی گفت که در راستای اهمیت بررسی شاخص های عملکردی بخش اورژانس بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران، اطلاعات 384 بیمار از طریق پرونده خوانی به مطالعه مقطعی آنها وارد شد و نتایج نشان داد که میانگین درصد بیماران تعیین تکلیف شده در 6 ساعت در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی به ترتیب برابر با 1.4±90.2 و 1.6±94.6 درصد بود. میانگین بیماران خارج شده در 12 ساعت در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی به ترتیب برابر با 1.1±85.8 و 0.9±92.3 درصد و میانگین درصد احیای ناموفق در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی به ترتیب برابر با 23.6±74.6 و 28.1±66.1 درصد بود. همچنین میانگین زمان تریاژ در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی به ترتیب برابر با 0.6±2.4 و 0.45±2.7 دقیقه میانگین درصد ترک بیمارستان با رضایت شخصی در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی به ترتیب برابر با 1.6±20.2 و 14.7±2.1 درصد بود. در فاز دوم، 384 بیمار مورد بررسی قرار گرفتند که از این تعداد، 201 بیمار خانم و 183 بیمار آقا بودند. میانگین سن بیماران مورد بررسی برابر با 12.01±51.61 سال بود. ترک بیمارستان در کمتر از 12 ساعت تفاوت معناداری بر اساس نوع مراجعه و وضعیت بیمه داشت. در نهایت وی اشاره کرد که در بررسی های انجام شده توسط تیم تحقیق، شاخص های عملکردی اورژانس های مورد بررسی در حد مطلوب می باشد امّا نیاز است تا برای تعیین تکلیف بیماران در زمان های کمتر از 6 ساعت و خروج بیماران از اورژانس در کمتر از 12 ساعت در اورژانس های بیمارستان های آموزشی برنامه ریزی شود.