میری افزود: پژوهش جدیدی که در مجله BMC Public Health  منتشر شده، به بررسی تأثیر ادراک استرس بر فرسودگی شغلی کارکنان صنعت مخابرات در دوران پساکرونا پرداخته است. هدف این مطالعه، شناسایی عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی و بررسی نقش حمایت اجتماعی و جنسیت در این رابطه بوده است.

در این تحقیق، بیش از 28 هزار نفر از کارکنان صنعت مخابرات در چین مورد بررسی قرار گرفتند و پژوهشگران با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد، میزان استرس ادراک‌شده، حمایت اجتماعی و فرسودگی شغلی را ارزیابی کردند. نتایج نشان داد که افزایش استرس شغلی ارتباط مستقیمی با افزایش فرسودگی شغلی دارد و حمایت اجتماعی می‌تواند تا حدی این اثر را کاهش دهد.

همچنین یافته‌ها نشان داد که زنان در شرایط استرس‌زا، حمایت اجتماعی بیشتری نسبت به مردان دریافت و استفاده می‌کنند؛ موضوعی که می‌تواند در کاهش فرسودگی شغلی نقش محافظتی داشته باشد. در مقابل، مردان در مواجهه با استرس، کمتر از منابع حمایتی بهره می‌برند و در نتیجه آسیب‌پذیری بیشتری نسبت به فرسودگی شغلی دارند.

این مطالعه تأکید می‌کند که با توجه به افزایش فشارهای کاری و تغییرات سریع در صنعت مخابرات، توجه به سلامت روان کارکنان و ایجاد برنامه‌های حمایتی، آموزشی و مدیریت استرس در محیط کار اهمیت زیادی دارد. پژوهشگران همچنین پیشنهاد کرده‌اند که سازمان‌ها با تقویت حمایت‌های روانی و شغلی، به‌ویژه برای کارکنان جوان‌تر، از بروز فرسودگی شغلی پیشگیری کنند.

با این حال، نویسندگان مقاله اشاره کرده‌اند که به دلیل مقطعی بودن مطالعه و استفاده از داده‌های خوداظهاری، برای تأیید دقیق‌تر نتایج، انجام پژوهش‌های طولی و بررسی سایر عوامل سازمانی در آینده ضروری است.